Passez un été paisible, avec Orange

En toute saison, Orange continue de vous accompagner et vous propose les dernières astuces et une série de tutos pour tirer le meilleur de vos services sur votre application Orange et moi et votre Espace client.

Définissez votre famille pour simplifier la gestion de vos contrats et bénéficier d'offres et de services adaptés à chaque membre.Tout ça depuis votre application Orange et moi ou votre Espace client.
Fonctionnalité uniquement disponible pour nos clients Open.

Les tutos en série

Tous les tutos sont dans la vidéothèque.

Vidéothèque

Emportez Orange et moi dans vos bagages

Restez serein pendant vos vacances avec la fonctionnalité « alerte dépassement » et rechargez votre forfait internet mobile partout où vous êtes grâce à votre application(1).

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Sauvez votre mobile !

Adoptez les bons réflexes en cas de perte, casse ou vol de votre téléphone.
Grâce à l’assistance en ligne, découvrez comment suspendre votre ligne depuis votre Espace client ou l’appli Orange et moi.


Découvrir les conseils

Hors de France, mais sûrement pas hors forfait

Lors de vos voyages en Europe, vous pouvez utiliser votre forfait depuis l'Europe(2) comme si vous étiez en France métropolitaine(3).
Vous n'avez rien à faire, c’est automatique depuis le 18 mai pour tous les forfaits mobile Orange.

En savoir plus

Mentions légales

(1) L'application Orange et moi est accessible sous couverture mobile ou wifi et sur mobile ou tablette compatible. Les coûts de connexion pour le téléchargement et l'utilisation de l'application sont variables selon l'offre du client.

Offres mobile réservées aux clients Orange résidant ou pouvant justifier d’un lien stable avec la France métropolitaine, sous réserve d’une utilisation non abusive. L’utilisation exclusive de l’offre mobile à l’étranger est interdite.
(2) Europe = zone Europe + zone DOM + zone Suisse/Andorre
zone Europe : Açores (les), Aland (îles), Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île), Crète, Cyclades (les), Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Féroé (îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (île de), Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Rhodes (île de), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Vatican
zone DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion et certaines collectivités d’outre-mer : Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (île de), Saint-Pierre-et-Miquelon

(3) Les forfaits mobile incluent les appels, SMS/MMS et internet mobile effectués depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre vers ces mêmes destinations ainsi que vers la France métropolitaine (hors n° spéciaux). Au-delà du forfait, ces usages effectués
depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre sont facturés au tarif applicable en France métropolitaine selon l’offre détenue.